SAMU – Services de santé

img-samuLes besoins en communication des Service d’Aide Médicale Urgente (SAMU) sont cruciaux car peuvent avoir un caractère vital. Les systèmes doivent être adaptés et au service de cette mission, à tout moment, y compris durant des situations de crise (Accidents de la route, manifestation, catastrophe naturelle…).

Nos solutions permettent aux opérateurs des Centres de Réception et Régulation des Appels (CRRA) ou Centrales d’Engagement de gérer les communications à tout moment avec leurs unités sur le terrain quel que soit les types de réseau.

Les opérateurs peuvent superviser et opérer simultanément des communications radio différentes (analogique, TETRA, TETRAPOL, APCO …) et téléphonique. Il est également possible d’interconnecter des groupes de communication transitant sur des réseaux différents pour établir des conférences et améliorer la coordination entre les services d’urgence. Ces interconnexions et conférences peuvent être également établies avec les réseaux téléphoniques.

PRESCOM propose pour les SAMU et Centres Hospitaliers la MediagatewayM5S permettant la conversion et l’adaptation aux différents média, la commutation, la mise en conférence et l’interphonie entre les opérateurs de salle de commandement et les mobiles radio et abonnés téléphoniques. Le M5S assure l’interopérabilité entre réseaux hétérogènes (cryptés ou non) : réseaux radio analogiques et numériques (TETRAPOL ANTARES ou POLYCOM, PMR Analogique…) et des réseaux téléphoniques publics et privés analogiques et numériques.

Prescom propose également sa solution ESTERNET pour équiper des SMUR ou des Postes Mobiles. Ces solutions sont basés sur le pupitre ESTER TOUCH et des passerelles radio IP TETRAPOL ou Analogiques.

La solution M5S de PRESCOM est certifiée NF399 Logiciel sécurité civile par Infocert.